สาเหตุที่อาจเกิดขึ้น
|
แนวทางการแก้ไขปัญหา
|
กรณีเป็นปัญหาที่ Mahanakorn
|
- Proxy Server ของ ISP ที่กำหนดไว้ มีปัญหา หรือ server down
|
- ให้เอาค่า Proxy Server ที่กำหนดไว้ออก
|
- International
Link ของ Mahanakorn มีปัญหา หรือ down
|
- Disconnect และสอบถามกับมหาวิทยาลัย ว่าเมื่อไหร่จะใช้ได้
|
กรณีเป็นปัญหาที่ Internet Properties
|
- Set ค่า Proxy Server ไม่ถูกต้อง
|
- ตรวจสอบใน The Internet
Properties ว่า set ค่า Proxy Server ไว้ถูกต้องหรือไม่
|
- Connect to
Internet ของ Mahanakorn แต่ set Proxy Server
ของ ISP อีกที่หนึ่งไว้
|
- ถ้า connect to
Internet ของ ISP ใด ควรจะ set ค่า Proxy Server ของทางมหาวิทยาลัย นั้นให้ถูกต้อง proxy server
name : proxy.mut.ac.th port : 8080
|
กรณีเป็นปัญหาที่ Configure ของ Mahanakorn Connection
|
- กำหนดค่า TCP/IP ใน Mahanakorn Connection
Properties ผิด
|
- ตรวจสอบค่า TCP/IP ใน Mahanakorn Connection Properties
ให้ถูกต้อง
ดังนี้
My Computer >> Dial-Up Networking >> Mahanakorn Connection Properties >> Server
Type >> TCP/IP Setting >> กำหนดค่า IP และ DNS ให้ถูกต้อง
|
- Mahanakorn Connection ใน Dial-Up
Networking ของ Windows มีปัญหา
|
- ให้ Delete
Connection ตัวเดิมออก
แล้ว Make
New Connection ขึ้นมาใหม่
โดยจะต้อง set
ค่า properties ให้ถูกต้องด้วย แล้วลอง connect to
Internet ใหม่ (หากไม่สามารถทำได้เอง
ให้ติดต่อ ศูนย์วิจัยและพัฒนาระบบเครือข่ายของทางมหาวิทยาลัย)
|
กรณีเป็นปัญหาที่ Network Configuration
|
- ไม่มี TCP/IP (for
Dial-Up Adapter) บน Network
Configuration ใน
Control
Panel ของ Windows
|
- ให้ Add TCP/IP ขึ้นมาใหม่ โดยจะต้อง set ค่า properties ให้ถูกต้องด้วย แล้วลอง connect to
Internet ใหม่ (หากไม่สามารถทำได้เอง
ให้ติดต่อ ศูนย์วิจัยและพัฒนาระบบเครือข่ายของทางมหาวิทยาลัย)
|
- มี TCP/IP (for
Dial-Up Adapter) บน
Network
Configuration ใน
Control
Panel ของ Windows มากกว่า 1 ตัว
|
- ให้ Remove TCP/IP ออกจาก Network ให้เหลือ TCP/IP (for
Dial-Up Adapter) เพียงตัวเดียว
ซึ่งจะต้อง set
ค่า properties ให้ถูกต้องด้วย แล้วลอง connect to
Internet ใหม่ (หากไม่สามารถทำได้เอง
ให้ติดต่อ ศูนย์วิจัยและพัฒนาระบบเครือข่ายของทางมหาวิทยาลัย)
|
- มี TCP/IP (for
Dial-Up Adapter) บน
Network
Configuration ใน
Control
Panel ของ Windows แต่กำหนดค่าผิด หรือไม่สมบูรณ์ มีปัญหา
|
- ให้ Remove TCP/IP ออกจาก Network แล้วให้ Add TCP/IP (for
Dial-Up Adapter) ขึ้นมาใหม่
โดยจะต้อง set
ค่า properties ให้ถูกต้องด้วย แล้วลอง connect to
Internet ใหม่ (หากไม่สามารถทำได้เอง
ให้ติดต่อ ศูนย์วิจัยและพัฒนาระบบเครือข่ายของทางมหาวิทยาลัย)
|
- Dial-Up Adapter บน Network
Configuration ใน Control Panel ของ Windows ไม่สมบูรณ์ หรือมีปัญหา
|
- ให้ Remove Dial-Up
Adapter ออกจาก Network แล้วให้ Add Dial-Up
Adapter กับ TCP/IP ขึ้นมาใหม่ โดยจะต้อง set ค่า properties ให้ถูกต้องด้วย แล้วลอง connect to
Internet ใหม่ (หากไม่สามารถทำได้เอง
ให้ติดต่อ ศูนย์วิจัยและพัฒนาระบบเครือข่ายของทางมหาวิทยาลัย)
|